The UX Live Center Story – BMW IT’s Powertrain to customercentric IT delivery

In der UX Live Center Story erfahrt ihr wie die BMW IT seit vielen Jahren erfolgreich die breite Adaption des nutzerzentrierten Designprozesses in der agilen Softwareentwicklung fördert. Ralf nimmt euch mit auf die Reise die in einem kleinen Besprechungszimmer im Digital Campus Munich der BMW IT begonnen hat und über die Etablierung einer internen Design-Agentur in einer globalen DesignOps Organisation gemündet hat. Er beleuchtet die entscheidenden Erfolgsfaktoren dieser Transformation praxisnah mit Erfahrungen und Best Practices aus 9 Jahren UX Live Center Historie und schließt mit einem Ausblick in eine AI unterstütze Zukunft für das UX Live Center Konzept ab.