Dr. Roberto Bianchi

Roberto Bianchi ist seit Juli 2019 Chief Digital Officer der Stadtwerke Augsburg und verantwortet gemeinsam mit seinen Teams alle Bits & Bytes der Stadtwerke. In den letzten Jahren begleitete er die zentralen Digitalisierungsvorhaben im Konzern: Den Marktstart der neuen swa Mobil App, die Einführung von Mobile Payment, die Digitalisierung der internen Prozesse, den Restart der Online-Sales, die Einführung des digitalen Deutschlandtickets und den Einzug von neuen Technologien wie Machine Learning, Robot Process Automation, Process Mining und LLMs. Er ist ein leidenschaftlicher Digitalisierer und Vertreter der Kundeninteressen im Konzern.